01Data controller

01Personuppgiftsansvarig

02What data we collect

When you contact us through a form, by email or by telephone, we collect your name, company, job title, email address, telephone number, and the information you choose to provide about your property or facility.

When you visit our website, technical information such as your IP address and the pages you visit is collected through cookies, and only to the extent you have consented.

02Vilka uppgifter vi samlar in

När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon samlar vi in namn, företag, befattning, e-postadress, telefonnummer och den information du själv väljer att lämna om din fastighet eller anläggning.

När du besöker vår webbplats samlas teknisk information in, som IP-adress och vilka sidor du besöker. Detta sker via kakor och endast i den utsträckning du samtyckt till.

03Why we process your data

We use the data to respond to your enquiry, prepare assessments and proposals for your facility, perform contracts, and meet accounting and tax obligations.

The legal basis is the performance of a contract or steps taken before entering one, our legitimate interest in communicating with business contacts, legal obligation where the law requires it, and your consent for newsletters and non-essential cookies.

03Varför vi behandlar uppgifterna

Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan, ta fram underlag och förslag för din anläggning, fullgöra avtal och uppfylla krav i bokförings- och skattelagstiftning.

Den rättsliga grunden är avtal eller förberedelse av avtal, vårt berättigade intresse av att kommunicera med företagskontakter, rättslig förpliktelse där lagen kräver det, samt ditt samtycke när det gäller nyhetsbrev och icke-nödvändiga kakor.

04Who we share your data with

We never sell your data. We share it only with providers processing data on our behalf — such as customer management systems, email services and web hosting — and with subcontractors where this is necessary to deliver a project you have asked about. Such processing is governed by written data processing agreements. Where a provider processes data outside the EU and EEA, the transfer relies on the European Commission’s standard contractual clauses. You can request a copy of these safeguards at any time by emailing info@truxco.energy.

04Vem vi delar uppgifterna med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem endast med leverantörer som behandlar uppgifter på vårt uppdrag, till exempel system för kundhantering, e-post och webbhotell, samt med underleverantörer när det är nödvändigt för att genomföra ett projekt du frågat om. Sådan behandling regleras i personuppgiftsbiträdesavtal. Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU och EES sker överföringen med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Du kan när som helst begära en kopia av dessa skyddsåtgärder genom att mejla info@truxco.energy.

05How long we keep your data

Enquiries that do not lead to a project are kept for 12 months after our last contact. Customer and project records are kept for the duration of the engagement and thereafter for as long as Swedish accounting law requires. Newsletter consent applies until you withdraw it.

05Hur länge vi sparar uppgifterna

Förfrågningar som inte leder till ett projekt sparas i 12 månader efter senaste kontakt. Kund- och projektuppgifter sparas under uppdraget och därefter så länge bokföringslagen kräver. Samtycke till nyhetsbrev gäller till dess att du återkallar det.

06Your rights

You have the right to:

• know what data we hold about you
• have inaccurate data corrected
• have data erased
• restrict processing
• object to processing based on legitimate interest
• receive your data in a machine-readable format
• withdraw consent

06Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig
• få felaktiga uppgifter rättade
• få uppgifter raderade
• begränsa behandlingen
• invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
• få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
• återkalla ett samtycke

07Cookies

This website uses cookies. Essential cookies are required for the site to function and are set automatically, without requiring your consent. Cookies for statistics and marketing are only set with your active, freely given consent, collected via our cookie banner. You can see which cookies are used, and change or withdraw your consent at any time, via Cookie settingsemail to info@truxco.energy.

07Kakor

Webbplatsen använder kakor. Nödvändiga kakor krävs för att sidan ska fungera och sätts automatiskt, utan att kräva ditt samtycke. Kakor för statistik och marknadsföring sätts endast med ditt aktiva och frivilliga samtycke, som samlas in via vår kakbanner. Du kan se vilka kakor som används samt ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst via Kakinställningare-post till info@truxco.energy.

08Changes

We may update this policy. The current version is always published on this page, with the date of the latest revision.

08Ändringar

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida med datum för senaste ändring.